Energia Natural Suplementos Alimentares

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Política de Envio/Entrega

1. Da entrega dos produtos
1.1.1. O cliente deverá receber os produtos comprados na Loja Virtual da Energia Natural Suplementos Alimentares de segunda à sexta, das 08h00 às 18h00.
1.1.2. A Energia Natural Suplementos Alimentares não possibilita que o cliente realize o agendamento de horário preciso para entrega, por tal motivo o cliente deve se comprometer a manter um indivíduo presente no endereço estipulado para assinar o protocolo de entrega.
1.1.3. O serviço de entrega da Energia Natural Suplementos Alimentares, atualmente os correios, fará até 03 (três) tentativas de entrega; caso não seja encontrado ninguém no endereço especificado, a mercadoria voltará para a Energia Natural Suplementos Alimentares.
1.1.4. Não será possível a alteração do endereço de entrega após o processamento do pedido e liberação do produto.
1.1.5. Caso o cliente solicite a alteração do endereço de entrega ainda antes do processamento do pedido e mesmo implicar na mudança de cidade ou estado deverá ser cobrado um novo valor de frete.
1.1.6. O prazo para entrega dos produtos variará de acordo com a região de entrega, a forma de pagamento e o produto comprado. A previsão de entrega é de até 14 dias úteis.
1.1.7. O cálculo do frete de entrega dos produtos variará, dependendo da região em que o cliente se encontre, do peso e do volume dos produtos. O valor do frete será feito automaticamente no fechamento das compras, sendo que o cliente será cientificado do valor a ser pago antes da finalização do processo de compra.
1.1.8. Todos os produtos comprados serão entregues em caixas e/ou envelopes e fechados  com uma fita adesiva.

O pacote de seu pedido
Os pacotes são geralmente despachados dentro de 2 dias úteis após o recebimento do pagamento através do PAC dos Correios e com rastreio, bastando uma assinatura para a entrega. Caso prefira a entrega via Sedex ou outra forma e/ou transportadora, basta optar no momento da compra. Os valores de custos irão variar de acordo com a localidade e transportadora escolhida.
As taxas de envio incluem o manuseio e o empacotamento, bem como custos de postagem. As taxas de manuseio são fixas e as de transporte variam de acordo com o peso. Recomendamos agrupar os produtos em um pedido único. Não podemos agrupar dois pedidos distintos efetuados separadamente, assim as taxas de envio serão aplicadas a cada um deles.

Os pacotes são amplos e sua mercadoria está bem protegida.